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Términos y Condiciones de Servicio de Toque Boutique
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1. Información General El sitio web www.toqueboutique.com, con domicilio en Puerto Rico. Nuestra tienda se dedica a la venta de bisuteria y joyería de calidad, incluyendo anillos, collares, pulseras y otros accesorios.
2. Registro y Cuenta de Usuario Para realizar compras en nuestra tienda, no es necesario crear una cuenta en www.toqueboutique.com, El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas en tu cuenta.
3. Productos Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y detalladas de los productos, incluyendo imágenes, materiales y medidas. Sin embargo, debido a la naturaleza artesanal de algunos de nuestros productos, pueden existir pequeñas variaciones entre las imágenes y el producto real.
4. Precios y Pagos Los precios de nuestros productos están indicados en $ Dolares USD salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán los pedidos ya realizados.
Aceptamos los siguientes métodos de pago: ATH Movil, PayPal y tarjetas de Credito. El pago se realiza al momento de la compra y debe ser aprobado para completar la transacción.
5. Envíos y Entregas Realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos. Los costos de envío se calcularán al momento de la compra, según la dirección de entrega y el peso del pedido. Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido dentro de 5-7 laborales, sin embargo, los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino.
6. Devoluciones y Reembolsos Aceptamos devoluciones dentro de 5 días naturales desde la recepción del producto. El producto debe estar en su estado original, sin uso ni daños. Para solicitar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en toquebtq@gmail.com Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del comprador, salvo que el producto esté defectuoso o no coincida con el pedido.
7. Garantía Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación durante un período de 5 dias de haber recibido su pedido. Si encuentras un defecto de fabricación en tu producto, por favor contáctanos para obtener información sobre cómo proceder con la devolución o el cambio.
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